医药电商发展政策拐点临近
发布时间:2015-09-09 来源:中国证券报·中证网

    线下攻城略地之余,叮当快药还在线上与同行合纵连横。7月11日,叮当快药与医患交流平台春雨医生合作,探索构建医疗O2O产业闭环。叮当快药为春雨医生的用户提供用药方案,春雨医生为叮当快药接入在线问诊服务,完善整个就医用药链条。 
  为了获取流量和增强用户黏性,叮当快药选择借力用力之道,先后与美团外卖、百度外卖、大众点评展合作,这些拥有大量活跃用户的APP巨头,为叮当快药开辟“买药”入口。 
  这支队伍不好带。散落在五湖四海的药店,如何保障服务质量的统一?俞雷介绍,除了业务培训,公司后台还对每个客单进行跟踪,统计送货时间,并派出谍报人员“潜伏”,伪装成顾客考察线下药店的服务态度,严格把控送药流程中各个环节的服务,对合作药店的考核也有着其相当严苛的办法。
  一切看似一帆风顺,不过最核心问题还没解决,如何赚钱?按照俞雷的设想,叮当快药暂不考虑与药店利益分成,而是通过日积月累的销售大数据,来指导仁和集团的工业生产和商业配送,做更多适销对路的产品。
  传统药企转型突破口
  叮当快药只是仁和集团下的一步棋,亦是其转型抉择的一个突破口。
  作为国内OTC龙头企业的仁和集团,拥有上市公司仁和药业(8.96,-0.070,-0.78%)、3家医药科研机构、5家销售物流企业,妇炎洁、优卡丹、可立克、闪亮滴眼液、清火胶囊等五大驰名品牌,13家药品、保健品生产企业,1.8万销售员工,32万家直供药店及医疗机构。
  按照集团董事长杨文龙的想法,这盘棋的完满结局是构筑医疗+医药的产业链,形成“叮当大健康生态圈”。这条产业链的缩写叫M2F+B2B+O2O,内含和力物联、叮当医药、叮当快药、叮当云健康等产品。
  其中,和力物联网是M2F的载体,叮当医药是B2B的载体,叮当快药、叮当云健康是O2O的载体。和力物联网由200多家医药工业企业合创,集采原材料、包装材料、生产设备等,降低原料价格。 
  叮当医药为医药生产商、经销商和医药终端零售商提供集信息流、商流、资金流和物流于一体的电子商务平台。现阶段已在北京、广东、江西、浙江等地建立医药商业网络,为终端零售商提供覆盖全国的12小时配送。
  叮当云健康通过研发销售智能健康一体机、智能优卡丹、智能血压计、血糖仪及智能手环等可穿戴设备,获得用户大健康数据,还提供加号、陪诊、挂号等医疗服务,以期为用户提供个人健康管理。
  叮当快药的尝试,诸多医药同行也跃跃欲试。九安医疗(14.56,0.070,0.48%)以智能血糖仪、血压计为突破口,欲通过可穿戴设备与医院联手进行慢病管理,最终利用个人健康大数据实现对用户的健康管理;生产“莲花清瘟胶囊”的以岭药业(15.03,-0.100,-0.66%)开辟以岭健康城,想在医药电商领域有所作为;九州通(16.95,0.260,1.56%)曾打算和腾讯合作,复制“嘀嘀打车”的模式,开发一项联合千万家药店的送药上门服务;康美药业(14.12,0.050,0.36%)从中药材种植到药品配送到托管医院药房,如此完整的产业链还不过瘾,又开始琢磨着和互联网沾边,搞起网络医院。
  医药公司挺进互联网领域,有如百舸争流之势,最终谁能笑傲江湖,有赖时间和资本实力的检验。